Автоматизація бізнесу

Збільшення швидкості бізнесу, розвиток технологій, підвищення вимог до якості товарів і сервісу , жорстка конкуренція все частіше змушують компанії автоматизувати свої бізнес процеси.

Сьогодні важко уявити компанію без автоматизованого бухгалтерського і податкового обліку, продаж, складських процесів…

Ціль автоматизації: підвищення швидкості і якості виконання процесів.

Вигоди, які отримує компанія від автоматизації:

  • Робота співробітників в єдиному інформаційному полі;
  • Контроль виконання робіт;
  • Контроль використання робочого часу співробітниками;
  • Автоматизація рутинних процесів і розрахунків;
  • Запобігання втраті, затримок і спотворення інформації;
  • Робота команди на загальний результат.

Етапи автоматизації:

  • Первинне обслідування підприємства;
  • Описання процесів;
  • Оптимізація та погодження процесів з відповідальними особами підприємства;
  • Написання технічного завдання;
  • Розробка;
  • Тестування;
  • Впровадження в роботу;
  • Навчання співробітників замовника по роботі з програмою;

Приступаючи до автоматизації компанія має розуміти ризики з якими вона зустрінеться в процесі:

  • Некваліфіковані співробітники – співробітники не якісно описують процес, не мають бачення його оптимізації в результаті отримуємо «автоматизований бардак»;
  • Незацікавленості співробітників - програма як правило досить точно показує результат роботи співробітника на посаді, зловживання не відповідності даних... Тому багато співробітників роблять все для того щоб процес їх роботи і надалі залишався не прозорим;
  • Не кваліфікованості виконавців - компанія виконавець постійно «кодить» технічне завдання, виправляє помилки, затирає вже написане і пише заново, процес виправлення помилок безкінечний. З юридичної сторони переписка і документація підводиться під причину: через не кваліфікованість ваших співробітників компанія не може виконати свої зобов’язання;
  • Не правильно підібрана платформа для автоматизації – вартість платформи і роботи спеціалістів не відповідає масштабам бізнесу, в результаті отримана вигода не оправдана;
  • Повільна автоматизація - компанія виконавець постійно тратить час ваших спеціалістів на окремі питання, проводить наради з будь якого навіть не значного питання, затягуює наради, в результаті замість виконання своїх обов’язків ваші спеціалісти тратять значну частину робочого часу на автоматизацію;

Виходячи зі всіх ризиків потрібно дуже уважно підходити до процесу автоматизації, вибрати правильно виконавця, платформу, оцінити готовність вашого підприємства до автоматизації і тільки після того починати процес.